Home » Nieuws » Medicatie uitdeelpost veranderd

Medicatie uitdeelpost veranderd

Gepubliceerd op 18 maart 2022 om 17:52

Het volgende bericht betreffende de uitgifte van medicijnen in Woudsend is binnengekomen en delen we graag met u:

Apotheek Gaasterland
Herman Gorterstraat 10a
8561BS Balk
info@apotheekgaasterland.nl
Tel. 0514-608333

Beste klant,

De uitdeelpost in Woudsend gaat binnenkort voor u veranderen. Eind maart zal er een uitgifteautomaat geplaatst worden in de gevel van de SPAR. De uitgifteautomaat zal naast de betaalautomaat geplaatst worden. Deze uitgifteautomaat vervangt het uitdelen van de medicatie in de SPAR.

Wat betekent dit voor u?
Vanaf 4 april kunt u uw medicatie ophalen via de uitgifteautomaat aan de buitenzijde van de SPAR.

Hoe werk een uitgifteautomaat?
 - Zodra uw medicatie in de uitgifteautomaat wordt geplaatst, ontvangt u van ons een e-mail met daarin een 6-cijferige code.
 - In de e-mail wordt aangegeven wat de afhaaltermijn is, dus binnen hoeveel dagen u het pakketje uit de uitgifteautomaat moet halen. Let erop dat u deze termijn niet overschrijdt.
 - Deze 6-cijferige code kunt u invoeren op het scherm van de uitgifteautomaat.
 - Uw pakketje wordt onderin de uitgifteautomaat geplaatst, u kunt het nu pakken.
 - Het kan zijn dat er twee pakketjes voor u in de uitgifteautomaat liggen. Bijvoorbeeld als het pakje anders te groot is. Dit wordt op het scherm van de uitgifteautomaat aangegeven.
 - Wacht geduldig op de instructies op het scherm, hierdoor mist u het volgende pakketje niet.
 - Als u hulp nodig hebt, mag u een medewerker uit de SPAR vragen u op weg te helpen.

Veel gestelde vragen:
 - Ik heb geen e-mailadres, wat nu?
    o  U kunt een familielid of kennis vragen of zij de code door willen bellen, U kunt dan hun e-mailadres bij ons opgeven.
 - Ik kan mijn medicatie niet uit de uitgifteautomaat halen omdat ik op vakantie ben. Mijn code verloopt, wat nu?
   o  Geef dit via de e-mail of telefonisch door aan de apotheek. Dan zorgen wij dat uw medicatie nogmaals geplaatst wordt als u terugkomt van vakantie.
 - Ik ben mijn code kwijt, wat nu?
   o  U kunt de apotheek mailen of bellen, wij kunnen uw afhaalcode zien en het aan u doorgeven.

Wij begrijpen dat deze wijziging in het begin wat onwennig voor u zal zijn. Op onze nevenlocaties wordt het enthousiast ontvangen en krijgen we veel positieve reacties. Het grote voordeel is dat de uitgifteautomaat 24 uur per dag bereikbaar is. en u niet afhankelijk bent van de openingstijden van de SPAR.

Met vriendelijke groeten,
Het team van Apotheek Gaasterland.


«   »